Ошибки при открытии интернет магазина одежды в Украине - топ 11

Каждый начинающий предприниматель считает что он прочел достаточно литературы, и не нуждается в советах. Ведь не зря он смотрел часами видео в ютубе, и сидел на тысячи форумах. И отчасти он прав, и знаете скорей всего больше обычного прохожего как открыть магазин. Но теория и практика зачастую сильно далеки друг от друга. И здесь вы спросите, но как тогда вообще понять что готов или еще рано для первых шагов? Невозможно понять, но можно уберечь себя от 11 ошибок, которые мы собрали на нашем опыте.

Ниже представлены советы универсальные для магазина онлайн и офлайн!

1. Вы слишком долго начинаете

Как бы странно, это не звучало, но в некоторых случаях от первой мысли, до начала проходит от 6 месяцев, до нескольких лет. Как думаете что мешает сразу стартануть? Не буду молчать, это страх и отсутствие веры в себя, они создают в мозге тысячи отговорок, и причин, что пришедшая идея слишком проста для достижения успеха. А когда, уже вроде появилась уверенность, всего один негативный отзыв от друзей сбивает с толку. И таких моментов неимоверное количество.

2. Открываете свой офис на самом старте, когда денег не так много

Это не только офиса касается, а практически всех моментов куда уходят деньги. Давайте разберём более детально по месяцам и до момента когда понадобится заветное арендное помещение:

• Идея (1-2 месяца). Это самое классное время когда огромное количество мыслей собираются в клубок и готовы воплотиться в жизнь. И начинается изучение информации.
• Изучение спроса (10 д). Как бы грустно не звучало, но не каждая бизнес идея воплощается в жизнь. И для того чтобы деньги не ушли в пустую, надо провести анализ ниши. Если нет подобных навыков, тогда лучше обратится к специалистам.
• План (10 д). Созданная в голове идеальная картинка должна быть подсчитана финансово, а для этого нужно выписать что нужно и определить цены.
• Поиск поставщиков (10 д). Со стороны кажется легким, но вы ведь не знаете точной оптовый цены. Поэтому сначала придётся каждый сайт в онлайне изучать. И только после этого вы будете понимать, где опт и розница.
• Первая закупку (1-2 д). Для первого заказа делайте небольшую покупку. Чтобы понять насколько быстро пройдет весь процесс от заказ до оправки вам посылки. Иногда настолько простые моменты занимают 1-2 недели.
• Подготовка онлайн-офлайн витрин (14 д). Сегодня иметь офлайн магазин хорошо, но еще лучше обзавестись онлайн витриной.
• Настройка рекламы (рекламодатель 3-5 д). Если вы сами решите настраивать на быструю, то гарантированно спустите деньги в ноль. Поэтому, либо к профи обращайтесь, или 1-2 месяцы выделите себе на обучение. Но вот незадача, мы уже купили товар, и в итоге потеряем сезон под который сделали закупку вещей. На первых парах пускай делают свою работу люди разбирающиеся в этом, а вы изучайте материал.
• Первые заказы и выход на прибыль (5-8 м). Вы сможете увидеть ошибки только во время продаж. Только клиент сможет показать что хорошо, а где не доработали.
• Рост магазина, и нехватка места для сотрудников и складирования товара. И только здесь, стоит задуматься. А может пора офис открывать? А прошло не меньше года, а может и 1.5 г. А если бы, все же арендовали, то в среднем помещение от 10 тыс. гривен и выше. И вы отдали 120-170 тыс грн, за все время, а нужно офис реально только через 12-17 месяц.

3. Очень большая закупка товара на старте

Почему-то все пытаются купить много, но даже не знают, а сколько вообще надо. Ответ прост в 2 раза меньше, чем хотите сейчас заказать. Вы не имеете опыта, без базы клиентов и в ваш магазин никто просто так не придет, разве что случайно. Первый год, это тропа ошибок и попыток их избежать. А значит главная годовая цель, не прогореть и набраться опыта. Ведь согласитесь, 1-год практики куда лучше, чем пахать всю жизнь на кого-то. Вот как делайте:

Закупите весь нужный ассортимент по 3-5 вещей в разных цветах. Дорогих изделий 1-2 штоки. А по мере первых продаж начнете понимать в какую сторону двигаться.

4. Работать только с одним поставщиком

Самый спорный момент, и понять что правильней сможете не сразу. Когда вы заключили договор с одним производителем, тогда вы точно будете иметь большую скидку и много преимуществ: вернуть не продающийся ассортимент, получать новинки быстрей остальных, брать товар под реализацию.
А когда много поставщиков, в не имеете ранее перечисленных плюсов, но зато вы полностью независимы. И у вас нет страха потерять партнера в один день и остаться без товара и прибыли.

5. Работать только с Китаем, Турцией или Украиной?

С кем работать с зарубежными или отечественными фабриками. Многие заглядываются на Китай и Турцию из-за низких цех и высокого качества, но забывают об одном важном пункте доставка. И здесь конечно может случиться всякое, от ожидания в 30-45 дней груза, до задержки на таможне и в итоге вы продаете летом зимние куртки. Разделайте, примером 60% наши фабрики для ассортимента магазина, а 40 с других стран. Примерим заказать в начале весны на зиму верхнюю одежду.

6. Принимать только наличные деньги за счет оплаты

Налоги достаточно больная тема, вы еще гривны не заработали, а ищете способы как обмануть государственный орган. Что кстати очень плохо и наказуемо законом. Но здесь дело в другом. Старое поколение отходит на второй план, а молодые предпочитают использовать больше онлайн метода оплаты, а значит нужно иметь как можно больше вариантов:

• пластиковые карты;
• примем онлайн платежей;
• Частичная оплата и наложенная оплата при отправке почтой в другие города.

7. Отказаться от работы с наложенным платежом

Зачастую потенциальные клиенты просят доставку с оплатой при получении. Это связано с недоверием к интернет-магазину, но многие продавцы отказывает в такой просьбе из-за большого процента отказов. Но решение есть, вы можете брать с клиента стоимость доставки в обе стороны, и в случае отказа вы нечего не потеряете.

8. Делать все самому

На первых парах вы и вправду будет делать все сами, и я считаю данную стратегию правильной. Но когда объем работы вырастут, и появятся деньги стоит задуматься о дополнительном сотруднике или отдать часть работы на аутсорс, чтобы освободить руки и найти новые точки роста. Или исправить ошибки накопившиеся.

9. Отличаться от конкурентов только ценой

Цена низкая конечно круто, но самое важное, это сервис. Если вы думаете иначе, тогда у вас большие проблемы, и есть вероятность не выйти в прибыль. Что ценят покупатели:

• скидочные системы баллы, скидки или распродажи;
• максимально удобный и интуитивный сервис;
• различные варианты оплаты и доставок;
• дополнительные услуги.

10. Сразу закладывать слишком большой функционал в интернет магазин

В идеале настроить все по минимум, и по-малому смотреть что пишут покупатели, и что им удобно, а от чего лучше отказаться. И только при таком подходе вы создадите что-то стоящее, а предугадать заранее невозможно. Создать каталог онлайн бесплатно!

11. Экономить на дизайне онлайн/офлайн

Вы обращали как завернута конфетка? Она имеет очень красивую обвёртку не похожую на другие конфеток много, и вы должны принять решение об покупки не зная что внутри. Так и ваш магазин — вы должны создать чувство комфорта, легкости и доверия. Если вам удастся все соединить воедино, то успех будет не за горами.

Заключение

Кто не пробует, тот не допускает ошибки. Самое страшное и классное одновременно — это начинать новый или первый в жизни бизнес. Работайте, изобретайте, тестируйте и у вас все получится рано или поздно.