Как связаться с продавцом на OpTov

  1. Вы можете уточнить всю необходимую информацию позвонив по номеру указанному справа от товара.
  2. Также номер телефона продавца подключен к Вайбер, Ватсап, Телеграмм для переписки.
  3. Связаться с продавцом через сайт - вы можете отправить сообщение продавцу, и в самый короткий срок получить ответ на свой мейл. Данная функцию доступна только для зарегистрированных покупателей.
  4. На какие вопросы вы можете получить ответы - если вопрос касается товара продавца. Пример точные параметры одежды, рельное фото, состав ткани итд.
  5. Как задать вопрос? Необходимо скинуть ссылку на товар продавцу в вайбер, и уточнить интересующий вопрос.
  6. Если у вас вопрос по заказу - почему задержка в сборе заказа, когда будет отправка. Пример - Добрый день сделали заказ на Площадке оптов, номер заказ 490 и задаете вопрос.
  7. Можно оплатить заказ напрямую продавцу не оформляя заказ на сайте? - Программа Защиты Покупателей
  8. Продавцы не знаю сроков и стоимости доставки - за логистику отвечает площадка ОпТов
  9. Продавцы не делают возвратов и обменов - этим занимается ОпТов.