Login with Facebook
Основні проблеми в дропшипінгу?
У цій статті ми розглянемо деякі з найпоширеніших проблем у дропшипінгу та підкажемо способи їх вирішення.
Поява інтернету дало безліч можливостей для розвитку бізнесу не лише офлайн, а й онлайн. Серед усіх варіантів заробітку добре зарекомендував себе drop shipping – це пряме постачання зі складу виробника від вашої особи. І починаючи з 2010 року, даний сегмент сильно набирає обертів, і, за даними за 2020 рік, загальний оборот дропшипінгу по всьому світу склав близько 163 мільярдів доларів. І очікується серйозніше зростання продажів, за рахунок появи нових покупців онлайн.
Тому якщо ви ще не почали за цією схемою працювати, ще не пізно почати. І відхопити свою частину пирога чи взагалі весь ринок в Україні зайняти. Нижче ми зібрали моменти, на які слід звернути більш пильну увагу.
1. Створення власного бренду під час продажу сторонніх товарів
Знаю вам потрібні тільки факти, але хочу ширше про цей момент розповісти. Сьогодні дропшиппери вкладають гроші та грають у довгу з очікуваним прибутком через 1-2 роки. А буквально 5-7 років тому ситуація була іншою. У ті часи реклама коштувала дуже дешево. І багато хто створював проекти під популярні товари, а коли хвиля популярності спадала, просто закривали сайт і починали шукати нову нішу.
Але час сильно змінився, і конкуренція щорічно множиться у х2 рази, і так щороку. Тому сьогодні дуже важливо створювати навколо свого імені Ком'юніті (від англійської community – спільнота) та за рахунок набраної бази клієнтів розширяться.
Але як створити своє ім'я, щоб про нього говорили? Якщо постачальник замість вас робить відправки тоді, це практично неможливо. Ви завжди залишатиметеся «Ноунейм», а це велика проблемка.
Які є рішення? Найпростіший, це домовиться з постачальником, щоб вони робили відправки у вашій упаковці, яку ви їм надішлете. Чому вони можуть погодитись? За вимогами національної пошти, відправки можна робити лише в коробках, а вони дуже недешеві. А в такий спосіб, і вам вигідно і економія для фабрики.
А якщо вам відмовлять у вашому проханні, тоді можна всі замовлення на себе надсилати, а потім вже перепакувати і надсилати покупцеві.
2. Пошук надійного постачальника
Скажу коротко й у справі. До появи площадки Оптов, і справді було складно і частково ризиковано. І у разі конфліктів дропшиппер залишався віч-на-віч із проблемою. А зараз, щоб знайти фабрику, достатньо зайти в наш каталог. І ви відразу побачите перед своїм екраном мільйони товарів одягу жіночого, чоловічого та дитячого. І зможете вивчити докладну інформацію про продавця та відгуки прочитати про якість співпраці від інших дропшиперів.
3. Підвищити довіру клієнтів до вас та вашого товару
По факту у вас немає товару, і ви уявлення не маєте, що в результаті отримає той, хто купив. А це дуже погано, якщо грубо - то продаєте кота в мішку по гарним фото.
Як виправити ситуацію? Співпрацюйте з фабриками, які надають тільки свої фотографії, і не беруть красиві чужі фото з інтернету. І найголовніший бонус, це мати 3-5 різних видів прийому платежів, оплата: повна, часткова та накладена.
4. Час обробки та доставки замовлення
Швидкість це вирішальний пункт. Десь 30-40% клієнтів роблять покупки в останній день і хочуть отримати замовлення вже завтра. Наскільки реальне таке? Як показує практика в середньому збір/відправка займає 2-5 днів, і ви втрачаєте великий відсоток клієнтів.
На даний пункт складно вплинути, у фабрик неймовірна кількість замовлень щодня і спеціально підлаштовуватися не будуть. Але ви можете уточнити точні дати збору та відправлення замовлень. І коли до вас потрапить гарячий покупець, ви знаєте що зараз відбувається на стороні постачальника і наскільки реально вислати сьогодні/завтра замовлення. Але щоб ця авантюра вийшла, вам доведеться як мінімум 6-12 місяців попрацювати з ними, і потоваришувати з вашим менеджером. І двері до раю будуть відчинені — це я пишу на своєму досвіді.
5. Робота з поверненнями якщо не сподобався виріб
До початку співпраці уточнюйте умови повернення, це важливо для збереження старих та нових клієнтів. Рано чи пізно навіть самому вашому відданому покупцеві куплена річ не сподобається і ви отримаєте повідомлення з проханням оформити повернення. І якщо ваш постачальник не приймає повернення. Ви будете у складній ситуації, втратити клієнта або викупити за власний рахунок товар. І найнеприємніше обидва варіанти не вигідні для вас і вашого бізнесу.
6. Актуальна наявність товару
Часта проблема, особливо коли тільки починаєте роботу з новим партнером, або у святковий час. Ви не знаєте, що відбувається на стороні власника продукції, і завжди знаходитесь в зоні ризику. Ви вклали гроші в рекламу, а виявилося, що товар вже проданий під нуль, або чекають завезення тканини.
Висновок
Запуск магазину за системою дропшипінг може бути дуже прибутковим. У статті ми згадували лише деякі проблеми, але знову ж таки, а який бізнес ідеальний? Продовжуйте розвиватися і вдосконалюватися, і одного прекрасного дня ви станете номер один у своїй ніші.
Схожі статті: