Як продавати на маркетплейсах в Україні

Ринок онлайн-торгівлі зростає щорічно, і все більше з'являється покупців та торгових майданчиках, де можна купувати та продавати одяг. Ми склали список складових пунктів, які необхідно пройти для успішної роботи на платформі Оптов. Вони досить універсальні та підходять для будь-якого маркетплейсу.

8 важливих етапів для створення ідеального бізнесу онлайн:

Зареєструйте компанію

На сьогодні існує дві моделі співпраці між Маркетплейсом та продавцем. Одні потребують суто реєстрації ФОП і достатньо, а інші працюють тільки з юридичними особами, або ТОВ. Але з фіз особами точно ніхто працювати не буде офіційно.

Оформіть товарний знак

На сьогоднішній день без реєстрації торгової марки, ви не зможете потрапити на платформу ЛаМода, а прикладом Розетка, Каста, Алло не вимагає подібного на даний момент. Але взагалі наявність торгового знака можна назвати позитивним моментом. Таким чином ви показуєте серйозний настрій, і при успішному розвитку компанії ніхто не зможе відібрати вашу назву через судові позови.

Оптимізуйте завантаження товарів на сайт

Підприємцю, який тільки починає вникати в роботу з маркетплейсами, може здатися, що це гра з бубнами, без кінця і початку. Весь процес завжди займає не одну годину у професіоналів, а у вас перші вивантаження відберуть не один день на перших парах. В ідеалі, щоб хтось один займався виключно цими справами. Це може бути ваш співробітник, або знайти на стороні людину з досвідом створення файлів для вивантаження товарів.

Робіть хороші фотографії

Саме фото продає, тому додати 2-3 фото буде обмаль, мінімум 10-15 штук у різних ракурсах. Плюс не лінуємося і робимо відео огляд виробу, і мають попит 3D-фотографії. Фотки тільки найвищої якості та максимальної роздільної здатності. Щоб незалежно від розміру екрана картинка виглядала насичено та чітко.

Детально заповнюйте картки товарів

В офлайн набагато простіше, крім продавця, ще клієнт бачить, що перед ними і може помацати або поміряти при бажанні. А ось в онлайн картина зовсім інша, ви повинні про продукт красиво та детально розповісти в описі. Про всі плюси та мінуси і чому саме у вас повинні купити.

Підвищуйте свій рейтинг

Кожна платформа має свій рейтинг балів, які збираються з оцінок: відгуки, якість роботи продавця, швидкість відповіді, скільки продано виробів, частота повернень. Все перераховане впливає на вашу оцінку та місце у загальному рейтингу. Чим ви будете вищим, тим більше продасте.

Працюйте зі зворотним зв'язком

Відгуки - це спосіб показати переваги та недоліки в роботі продавця. Відповідайте якнайшвидше на хороший і поганий відгук. І завжди намагайтеся вирішити будь-яку проблему клієнта.

Проходьте навчання

У роботі з маркетплейсами неймовірна кількість тонкощів ви можете їх самі знаходити методом спроб і помилок. Або вивчити матеріали на сайтах та подивитися десяток відео. Існують спеціальні курси безкоштовні від тортових майданчиків, а також платні на яких діляться досвідом досвідченіші продавці, що торгують не один рік. Використовуйте всі варіанти, і тоді успіх буде не за горами.

Схожі статті:

• Де брати товар для продажу на Маркетплейсі?
• Плюси та мінуси маркетплейсів для підприємця-початківця
• Просування на маркетплейсах: загальні правила та інструменти
• Чим відрізняється маркетплейс від інтернет-магазину та що вигідніше?
• Що найчастіше продають / купують на Маркетплейсах?
• Як правильно вибрати маркетплейс для продажу товарів?